Afdelingen
Onze 60 service centers, het Carglass® Huis en het Customer Contact Center vormen samen het prachtige bedrijf Carglass®. Een automobilist met schade komt terecht bij een van onze serviceadviseurs in het Customer Contact Center, en plant een afspraak. Vervolgens helpen onze servicemonteurs de klant in een van de 60 service centers. Die service centers worden ondersteund door een afdeling Planning, de Roosteradviesgroep, een Expertiseteam en Inkoop & Logistiek.
Carglass® bestaat uit drie onderdelen: de Vestigingen, Customer Service en het Hoofdkantoor. Samen maken zij het verschil voor elkaar en voor de klant.
Vestigingen
Onze monteurs zijn het hart van Carglass®. Hier ontvangen we onze klanten. We hebben 60 vestigingen verspreid over het hele land. Wil jij bijdragen aan een onvergetelijke klantervaring binnen een van onze vestigingen? Zie jij jezelf al aan het werk bij ons als monteur, klantadviseur, regiomanager of techinisch specialist?
Customer Service
Op ons hoofdkantoor in Son vind je ons Customer Service Center. Hier staan onze customer servicemedewerkers dagelijks klaar voor klanten telefonisch én digitaal. Vanuit Son of gewoon vanuit huis, jij bent vaak het eerste contactmoment. Met jouw hulp, advies en persoonlijke aandacht ben je een belangrijk onderdeel van onze onvergetelijke klantbeleving.
Hoofdkantoor
Son is de thuisbasis van onze ondersteunende teams. Van Marketing, HR tot IT, Finance en Operations Support: vanuit het hoofdkantoor én vanuit huis werken we samen aan een onvergetelijke klantbeleving. Ook achter de schermen draag jij bij aan die ervaring.